Soporte Técnico de Sistemas

Chihuahua, México

Como empleado de nuestra empresa, colaborará con cada departamento y con nuestros clientes para solucionar todos los problemas relacionados con los equipos de cómputo, software, redes, internet, impresoras etc.

Buscamos un miembro del equipos con actitud de servicio a clientes, solucionando los problemas tecnológicos y adelantándose a las actualizaciones y mejoras, un compañero excepcional en nuestro equipo.

Este puesto es creativo y disciplinado por naturaleza, debe pensar fuera de la caja. Esperamos que el candidato sea proactivo y tenga una mentalidad orientada a resultados. Para tener éxito, debe ser siempre positivo, actualizado en tecnologías y capaz.

Relación con el cliente
Evolución personal
Autonomía
Trabajo administrativo
Conocimientos técnicos

Responsabilidades

  • Atención a tickets
  • Alcance los objetivos de atención mensuales
  • Atender las necesidades de soporte, instalación, actualización y mantenimiento que necesiten los clientes
  • Mantener y monitorear equipos de cómputo, redes, servidores, comunicaciones, software
  • Documentación de las actividades realizadas

Requisitos

  • Licenciatura
  • Pasión por productos de hardware
  • Inglés técnico intermedio
  • Altamente creativo
  • Experiencia en soporte técnico a hardware, software, comunicaciones e internet.

Deseable

  • Automóvil propio
  • Análisis de problemas de hardware
  • Experiencia en diferentes tecnologías:  Windows, Mac, Linux
  • Habilidades analíticas

¿Cuáles son las ventajas del trabajo?


  • Forma parte de un equipo de trabajo de TI, en donde conocerás las disciplinas del soporte técnico, consultoría, desarrollo de software, y en general tecnologías mayormente de código abierto.
  • Procesos internos simples, horarios flexibles y metodología de trabajo simple, con caminos muy cortos hacia la solución.
  • Amplía tu conocimiento en diferentes industrias.
  • Crear contenido que ayude a nuestros clientes diariamente
  • Responsabilidades y retos reales en una empresa que se expande con rapidez.
  • Somos partners de Odoo por 7 años, no tenemos límite de crecimiento (www.odoo.com)
Nuestro producto

Descubra nuestros productos.

APRENDER MÁS

Qué ofrecemos


Cada empleado tiene la oportunidad de ver el impacto de su trabajo. Puede hacer una contribución real al éxito de la empresa.
Se organizan varias actividades a lo largo del año, como actividades deportivas semanales, eventos para fomentar el trabajo en equipo, una convivencia al mes, ¡y mucho más!

Beneficios

Puesto de tiempo completo
Salario atractivo.

Capacitaciones

12 días al año, incluyendo
6 a su elección.

Actividad deportiva

Practique cualquier deporte con sus colegas
y nosotros los apoyamos.

Comida y bebida

Ofrecemos fruta, café y
botanas.